Nous vous invitons à nous contacter via notre formulaire de contact. Notre équipe se chargera de vous répondre dans les plus brefs délais.
Vous pouvez passer une commande en tant qu’invité sans créer de compte ni vous connecter. Il est toutefois recommandé de se créer un compte afin d’avoir l’historique de vos commandes et de vos factures.
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Vos commandes sont préparées dans les plus brefs délais par nos artisans, c’est pourquoi, une fois votre commande validée, il n’est plus possible de la modifier ou de l’annuler.
Si vous rencontrez un problème ou si vous avez besoin d’aide lors de votre commande, vous pouvez nous contacter via notre formulaire de contact qui se trouve sur notre site. Nous vous répondrons dans les meilleurs délais.
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Nous acceptons les paiements par carte bancaire et Paypal.
20€ TTC pour une livraison contenant des produits à conserver au frais (0/4°C) et 9€ TTC pour une livraison exclusivement de produits pouvant se conserver à température ambiante.
Tous nos produits frais sont expédiés dans des emballages adaptés respectant la chaine du froid. Une fois réceptionnés, les produits doivent être mis au réfrigérateur le plus rapidement possible.
Lorsque la commande est passée avant midi : la livraison peut intervenir au plus tôt sous 1 jour ouvré (sauf jours fériés). De la même manière, une commande passée le vendredi à 11h permettra une livraison au plus tôt le mardi. Lorsque la commande est passée après midi : la livraison peut intervenir au plus tôt sous 2 jours ouvrés.
Nous livrons nos produits en France Métropolitaine, hors Corse et îles du littoral non reliées au continent par la route.
Le saumon et autres poissons non-ouverts se conservent 3 semaines au réfrigérateur. Une fois ouverts, ils se conservent 24h à 48h au réfrigérateur.
Sauf mention sur l’étiquette, le poisson peut être congelé.
L’origine de nos produits est toujours mentionnée sur la fiche produit. Notre saumon peut venir d’Ecosse, de Norvège, d’Irlande ou encore d’Alaska.
L’origine peut varier en fonction de la catégorie de saumon, des pêches et des aléas climatiques.
Le Marine Stewardship Council (MSC) est une organisation internationale à but non lucratif, créée pour lutter contre la surpêche et pour assurer l’approvisionnement en produits de la mer pour l’avenir. Le MSC travaille avec les pêcheries, les fournisseurs et les distributeurs pour encourager un marché des produits de la mer plus durable.
Retrouvez plus d’informations sur www.msc.org/fr
